Datenschutzhinweise
Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Für eine transparente Zusammenarbeit weisen wir Sie auf wichtige Verarbeitungstätigkeiten und Besonderheiten hin.
Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung bei Bettina Stock erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Vertragsabwicklung nach Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, sofern der Forderung kein Vertrag zugrunde liegt, im Rahmen des Interessenabgleichs nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei das berechtigte Interesse im Zusammenhang steht, mit:
- Der Beantwortung von Anfragen
- Der Angebotserstellung
- Der Verwaltung und Administration
- Der Pflege von Geschäftsbeziehungen
Weiterhin unterliegen wir verschiedenen rechtlichen Verpflichtungen. Zur Erfüllung dieser Verpflichtungen kann eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten, nach Art. 6 Abs. 1c DSGVO rechtlicher Verpflichtungen oder nach Art. 6 Abs. 1e DSGVO im öffentlichen Interesse, erforderlich sein.
- Kontroll- und Meldepflichten
- Kreditwürdigkeits-, Alters- und Identitätsprüfungen
- Prävention/Abwehr strafbarer Handlungen
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Bettina Stock
Bärstadter Straße 16
65307 Bad Schwalbach
Mail: info@bettina-stock.de
Telefon: +49 (0)611 137 509 37
Mobil: +49 (0)176 32874843
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns eine E-Mail.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzhinweise gelten für folgende Angebote:
- unsere Website
- unsere Social Media Seiten
- immer dann, wenn sonst aus einem unserer Angebote auf diese Datenschutzhinweise verwiesen wird, unabhängig davon, auf welchem Weg Sie es aufrufen oder verwenden.
Erhebung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme Ihrerseits
Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder telefonisch kontaktieren erheben, bearbeiten und speichern wir folgende Daten von Ihnen und nutzen diese zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage.
- Vorname, Name
- Adresse
- Festnetz-/ Mobil-Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware.
(2) Wir verwenden für unsere Website technisch notwendige Cookies.
(3) Wir verwenden keine Tracking – Technologien, die personenbezogene Daten speichern.
(4) Beim Besuch unserer Website findet keine automatisierte Entscheidungsfindung, das sogenannte Profiling, statt.
(5) Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu dem hier angegeben Zweck. Jede weitere Verarbeitung zu anderen Zwecken bedarf Ihrer vorherigen Einwilligung.
Einwilligungsmanagement
Für einige Datenverarbeitungen benötigen wir Ihre Einwilligung. Um Ihre Einwilligung einzuholen und zu dokumentieren, verwenden wir gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c den Cookie Consent Manager von „Borlabs GmbH“ mit Sitz in 22305 Hamburg. Durch das Borlabs-Cookie werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt. Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben.
Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Borlabs Cookie finden Sie unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
Widerrufsrecht bei Erteilung einer Einwilligung
In verschiedenen Fällen haben Sie die Möglichkeit, uns im Zusammenhang mit den nachstehend dargestellten Verarbeitungen auch (ggf. für einen Teil der Daten) Ihre Einwilligung in weitergehende Verarbeitungen zu erteilen. In diesem Fall informieren wir Sie im Zusammenhang mit der Abgabe der jeweiligen Einwilligungserklärung gesondert über alle Modalitäten und die Reichweite der Einwilligung und über die Zwecke, die wir mit diesen Verarbeitungen verfolgen. Wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass durch den Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt wird.
Übermittlung von Daten
Es erhalten unser Hosting-Anbieter mit Sitz und Serverstandort in Deutschland und ggf. die Abteilungen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie berechtigten Interessen benötigen.
Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (insb. IT-Dienstleister) Ihre Daten, sofern und soweit diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistungen benötigen. Bei Vorliegen gesetzlicher Verpflichtungen oder berechtigter Interessen können öffentliche Stellen (z.B. Gerichte, Behörden) Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein. Empfänger können auch Dritte sein, an die wir zu den o.g. Zwecken Ihre Daten übermitteln. Ihre Daten werden ausschließlich auf Grundlage der oben genannten Rechtsgrundlagen an Dritte weitergegeben.
Zur Absicherung haben wir mit dem Hosting-Anbieter eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen. Die beinhaltet einen konformen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nach EU-Datenschutz-Grundverordnung.
Matomo
Diese Website nutzt den Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
Für diese Auswertung werden keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert.
Diese Website verwendet Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.
Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter https://matomo.org/docs/privacy/.
Online-Terminvereinbarung
Wir verwenden für unsere Website den Dienst „eTermin“. Das ist ein Organisationstool, über welches Sie mit uns Termine bequem online vereinbaren und eine reibungslose Kundenverwaltung gewährleisten können. Rechtsgrundlage erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Anbieter ist eTermin GmbH, Mättivor 3 in 6430 Schwyz.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch eTermin GmbH finden Sie unter https://www.etermin.net/online-terminbuchung-datenschutz.
Zur Absicherung haben wir mit eTermin eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Weiterhin haben Sie die Möglichkeit über eTermin Zahlungen abzuwickeln. Folgende Möglichkeiten stehen dafür zur Verfügung:
- PayPal PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
- Kreditkarte
Visa: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html
Mastercard: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html
American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/ - Sofortüberweisung, Rechnung, Lastschrift oder Bezahlung vor Ort
Verwendung von Coachy.net
Im Rahmen unserer Zusammenarbeit nutzen wir die Plattform Coachy.net für Videoaufzeichnungen zu allgemeinen Themen und als Plattform für die monatlichen Live-Calls.. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns dabei ein wichtiges Anliegen. Bei der Nutzung von Coachy.net werden folgende personenbezogene Daten erhoben:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:
- Verwaltung und Organisation der Videoaufnahmen
- Kommunikation im Rahmen der Coaching-Dienstleistungen
- Verbesserung unserer Coaching-Dienstleistungen basierend auf anonymisierten Datenanalysen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Organisation und Durchführung unserer Coaching-Dienstleistungen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Durchführung der Coaching-Dienstleistungen notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Coachy.net als Dienstleister ist vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften zu verarbeiten.
Zahlungsdienstleister
Für die Mitgliedschaft bei Coachy.net setzen wir einen externen Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattform Sie und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können.
Anbieter ist: Digistore24 GmbH St.-Godehard-Straße 32 31139 Hildesheim
Digistore24 übernimmt die Zahlungsabwicklung sowie den Vertrieb und fungiert als Reseller.
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir den Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den verarbeiteten Daten gehören: Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h. wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für Fragen zur Datenverarbeitung durch Digistore24 können Sie sich direkt an Digistore24 wenden: E-Mail: support@digistore24.com Telefon: +49 (0)5121 9288860. Weitere Informationen zum Datenschutz von Digistore24 finden Sie unter: https://www.digistore24.com/page/privacy
Einsatz von KlickTipp
Wir verwenden KlickTipp, einen Service der Klick-Tipp Limited, um Ihnen unser Workbook per E-Mail zukommen zu lassen. Sie tragen Ihren Vornamen (freiwillig) und Ihre E-Mail-Adresse ein. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, sofern Sie durch das Setzen eines entsprechenden Häkchens in die Zusendung eingewilligt haben.
Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für den Versand des Workbooks erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies bedeutet, dass die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Für den Versand des Newsletters berufen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung erfolgt durch das Setzen eines entsprechenden Häkchens in der Anmeldemaske.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Dies bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse.
Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Einen entsprechenden Abmelde-Link finden Sie in jedem Newsletter. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Wir weisen darauf hin, dass wir zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse den Dienstleister KlickTipp einsetzen. KlickTipp ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DSGVO zu verarbeiten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an unberechtigte Dritte erfolgt nicht.
KlickTipp bietet umfangreiche Funktionen zur Analyse und Auswertung von E-Mail-Kampagnen. Hier sind die wesentlichen Schritte und Komponenten der E-Mail-Analyse bei KlickTipp:
- Versandrate: Anzahl der erfolgreich versendeten E-Mails.
- Zustellungsrate: Anteil der E-Mails, die tatsächlich im Posteingang der Empfänger gelandet sind.
Öffnungsraten
- Öffnungsrate: Anzahl der Empfänger, die die E-Mail geöffnet haben. KlickTipp nutzt dabei sogenannte Tracking-Pixel (unsichtbare Bilder), die beim Öffnen der E-Mail nachgeladen werden und so eine Öffnung registrieren.
- Zeitpunkt der Öffnungen: KlickTipp erfasst, wann die E-Mails geöffnet wurden, um Stoßzeiten oder bevorzugte Lesezeiten der Empfänger zu identifizieren.
Klickverhalten
- Klickrate: Anzahl der Empfänger, die auf Links innerhalb der E-Mail geklickt haben.
- Link-Tracking: KlickTipp verfolgt, welche Links innerhalb der E-Mail wie oft angeklickt wurden. Dies hilft, das Interesse der Empfänger an bestimmten Inhalten zu bewerten.
Bounce-Management
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Abmeldungen und Beschwerden
- Abmelderate: Anzahl der Empfänger, die sich vom Newsletter abgemeldet haben.
- Spam-Beschwerden: Anzahl der Empfänger, die die E-Mail als Spam markiert haben. Eine hohe Rate an Spam-Beschwerden kann die Zustellbarkeit zukünftiger Kampagnen negativ beeinflussen.Geografische Auswertung
Geräte- und Browseranalyse
- Geräteanalyse: Erfassung, ob die E-Mails auf Desktop-Computern, Tablets oder Smartphones geöffnet wurden.
- Browseranalyse: Erfassung, welche Browser oder E-Mail-Clients die Empfänger verwenden. Dies hilft, die E-Mails optimal für verschiedene Endgeräte und Plattformen zu gestalten.
Heatmaps
Klick-Heatmaps: Visualisierung, welche Bereiche oder Links in der E-Mail besonders häufig geklickt wurden. Dies hilft, das Layout und die Platzierung von Inhalten zu optimieren.
A/B-Tests
- Testen von Varianten: KlickTipp ermöglicht das Testen verschiedener Varianten einer E-Mail (z.B. Betreffzeilen, Inhalte) an Teilgruppen der Empfänger, um die effektivste Version zu ermitteln.
- Auswertung der Testergebnisse: Analyse der Leistungsunterschiede zwischen den Varianten, um datengetriebene Entscheidungen zu treffen.
Berichterstellung
- Automatisierte Berichte: KlickTipp bietet die Möglichkeit, regelmäßige Berichte über die Performance der E-Mail-Kampagnen zu erstellen und zu versenden.
- Individuelle Auswertungen: Benutzer können spezifische Analysen durchführen und eigene Berichte nach den gewünschten Kriterien erstellen.
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Einbindung von YouTube -Videos
Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf https://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an YouTube weitergegeben. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und dadurch die Wiedergabe der Videos aktivieren, erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Die Videos sind zudem alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, sodass nach eigenen Angaben von YouTube keine Informationen über die Besucher auf unserer Website gespeichert werden. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Rechtsgrundlage für die Einbindung von YouTube-Videos ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO auf Grundlage des Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Die beteiligten US-Unternehmen und/oder deren US-Unterauftragnehmer sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) zertifiziert.
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Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die genauen Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch YouTube liegen uns keine Informationen vor.
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Social Media
Für weitere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme und Veröffentlichung unserer aktuellen Angebote pflegen wir verschiedene Social Media Accounts. Rechtsgrundlage erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f, dem berechtigten Interesse der Kundenkommunikation i.V.m. Art. 26 DSGVO der gemeinsamen Verantwortlichkeit.
Anbieter sind:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Datenschutzhinweise: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Gemeinsam Verantwortliche für den Betrieb der Facebook- und Instagram Seite sind im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen die:
Meta Ltd. (nachfolgend „Facebook“) ,4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour in Dublin 2 Irland und Bettina Stock, Bärstadter Straße 16 in 65307 Bad Schwalbach.
Wir betreiben diese Seite, um auf unsere Dienstleistungen und Produkte aufmerksam zu machen und um mit Ihnen als Besucher und Benutzer dieser Seite sowie unserer Webseite in Kontakt zu treten. Wir als Betreiber der Seiten haben kein Interesse an der Erhebung und weiteren Verarbeitung Ihrer individuellen personenbezogenen Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken.
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Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Meta
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat in seinem Urteil vom 5. Juni 2018 entschieden,
http://www.curia.europa.eu/juris/document/document.jsftext=&docid=202543&pageIndex=0&doclang=DE&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=298398
dass der Betreiber einer Facebook und Instagram-Seite gemeinsam mit Meta für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist.
Uns ist bekannt, dass Meta die Daten der Nutzer für Werbung (Analyse, Erstellung personalisierter Werbung), zur Erstellung von Nutzerprofilen und zur Marktforschung nutzt.
Meta setzt zur Speicherung und weiteren Verarbeitung dieser Informationen Cookies ein, also kleine Textdateien, die auf den verschiedenen Endgeräten der Benutzer gespeichert werden. Sofern der Benutzer ein Facebook-Profil besitzt und bei diesem eingeloggt ist, erfolgt die Speicherung und Analyse auch geräteübergreifend. Die Datenschutzhinweise von Facebook enthält weitere Informationen zur
Datenverarbeitung:
https://www.facebook.com/about/privacy/
Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) können hier:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads und hier http://www.youronlinechoices.com gesetzt werden.
Die Übermittlung und weitere Verarbeitung personenbezogener Daten der Benutzer in Drittländer, wie z.B. die USA, sowie die damit verbundenen eventuellen Risiken für die Benutzer können von uns als Betreiber der Seite nicht ausgeschlossen werden.
Statistische Daten
Über die sogenannten „Insights“ der Facebook-Seite sind statistische Daten unterschiedlicher Kategorien für mich/uns abrufbar. Diese Statistiken werden durch Facebook erzeugt und bereitgestellt. Auf die Erzeugung und Darstellung haben wir als Betreiber der Seite keinen Einfluss.
Wir können diese Funktion nicht abstellen oder die Erzeugung und Verarbeitung der Daten nicht verhindern. Für einen wählbaren Zeitraum sowie jeweils für die Kategorien Fans, Abonnenten, erreichte Personen und interagierende Personen werden uns bezogen auf unsere Facebook-Seite nachfolgende Daten durch Facebook bereitgestellt:
Gesamtanzahl von Seitenaufrufen, „Gefällt mir“-Angaben, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen, Reichweite, Videoansichten, Beitragsreichweite, Kommentare, Geteilten Inhalte, Antworten, Anteil Männer und Frauen, Herkunft bezogen auf Land und Stadt, Sprache, Aufrufe und Klicks im Shop, Klicks auf Routenplaner, Klicks auf Telefonnummern.
Ebenfalls werden auf diesem Wege Daten zu den mit unserer Facebook-Seite verknüpften Facebook-Gruppen bereitgestellt. Durch die ständige Entwicklung von Facebook verändert sich die Verfügbarkeit und die Aufbereitung der Daten, sodass wir für weitere Details dazu auf die bereits o.g. Datenschutzhinweise von Facebook verweisen.
Wir nutzen diese Daten, um unsere Beiträge und Aktivitäten für die Benutzer attraktiver zu machen. So nutzen wir z.B. die Verteilungen nach Alter und Geschlecht für eine angepasste Ansprache und die bevorzugten Besuchszeiten der Nutzer für eine zeitlich optimierte Planung unserer Beiträge.
Informationen über die Art der verwendeten Endgeräte von Besuchern helfen uns dabei, die Beiträge optisch-gestalterisch daran anzupassen. Entsprechend der Facebook-Nutzungsbedingungen, denen jeder Benutzer im Rahmen der Erstellung eines Instagram-Profils zugestimmt hat, können wir die Abonnenten und Fans der Seite identifizieren und deren Profile sowie weitere geteilte Informationen von ihnen einsehen.
Rechte der Benutzer
Da nur Meta den vollständigen Zugriff auf die Benutzerdaten hat, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Meta zu wenden, wenn Sie Auskunftsanfragen oder andere Fragen zu Ihren Rechten als Benutzer stellen möchten (z.B. Recht auf Löschung).
Den Datenschutzbeauftragten können Sie über das bereitgestellte Online-Kontaktformular unter https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 kontaktieren.
Recht auf Widerspruch
Wenn Sie die hier beschriebenen Datenverarbeitungen zukünftig nicht mehr wünschen, dann heben Sie bitte durch Nutzung der Funktionen „Diese Seite gefällt mir nicht mehr“ und/oder „Diese Seite nicht mehr abonnieren“ die Verbindung Ihres Benutzer-Profils zu unserer Seite auf.
Keine Verpflichtung zur Bereitstellung & Folgen der Nichtbereitstellung
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben und Sie sind nicht verpflichtet, Daten bereitzustellen. Wir informieren Sie im Rahmen des Eingabeprozesses, wenn die Bereitstellung personenbezogener Daten für den jeweiligen Service erforderlich ist (z.B. durch die Bezeichnung als „Pflichtfeld“). Bei erforderlichen Daten hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Service nicht erbracht werden kann.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der Geschäftsbeziehung, bzw. solange es für die genannten Zwecke erforderlich ist sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich insbesondere aus der Abgabenordnung und dem Handelsgesetzbuch ergeben und i.d.R. 10 Jahre betragen. Darüber hinaus können personenbezogene Daten solange gespeichert und aufbewahrt werden, als die Daten für ein anhängiges gerichtliches oder behördliches Verfahren, in dem der Verantwortliche Parteistellung hat, von Bedeutung sind.
Ihre Rechte
(1) Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft, welche Daten wir von Ihnen erhoben und gespeichert haben;
- Recht auf Berichtigung oder Löschung, Ihrer bereits bestehenden Daten, nach Prüfung etwaiger Aufbewahrungsfristen;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, bezüglich Ihrer Daten, falls diese nicht mehr in dem Umfang benötigt werden;
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, sodass wir die Verarbeitung einstellen müssen und das
- Recht auf Datenübertragbarkeit, falls Sie Datensätze zu einer anderen Institution mitnehmen möchten.
(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Diese Beschwerde richten Sie bitte an die zuständige Aufsichtsbehörde unter https://datenschutz.hessen.de
Widerspruch
Sie haben jederzeit das Recht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Richten Sie diesen bitte schriftlich per E-Mail oder per Post an die obenstehende Adresse.
Da sich gesetzliche Bestimmungen ändern können, bitten wir Sie regelmäßig diese Datenschutzhinweise zu lesen. Änderungen werden wir zeitnah einpflegen, um eine transparente Information an Sie weitergeben zu können.
Stand Juli 2024
erstellt mit Werk3 für Datenschutz GmbH